2013年4月12日,君旺公司2013年管理干部第一次培訓(xùn)會議在公司會議室舉行,總經(jīng)理習(xí)珈維擔(dān)任主講,公司7名管理干部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,全體參會人員觀看“鷹的重生”教育短片。習(xí)總就鷹的蛻變引入話題,將視頻內(nèi)容與企業(yè)的管理發(fā)展相結(jié)合,指出“企業(yè)正處在快速的發(fā)展階段,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張、擴(kuò)大。為了能夠穩(wěn)步發(fā)展,更好的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),我們要像鷹的蛻變一樣,必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,努力實現(xiàn)人生的一次升華,從而推動企業(yè)不斷地創(chuàng)新、完善與發(fā)展。
首先,習(xí)總向各位管理干部介紹企業(yè)的發(fā)展方向,指出“目前外墻保溫涂料行業(yè)前景廣闊,企業(yè)爭取在未來三到五年成為行業(yè)的領(lǐng)跑者,并力爭不斷擴(kuò)大公司規(guī)模,實現(xiàn)向多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。”
其次,習(xí)總對管理者應(yīng)具備的三種能力進(jìn)行深入闡述和講解。
一、詳細(xì)闡述思考力是萬力之源。
為什么說思考力是萬力之源,因為衡量一個領(lǐng)導(dǎo)好不好,很重要的一個標(biāo)志,一個標(biāo)準(zhǔn),就是他的思路高還是低,眼界寬還是窄,格局大還是小。所以做為有思考力的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是“站得高,看得遠(yuǎn),想全局,抓大事”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要像蝙蝠一樣,蝙蝠是一個獸,外行人看它像只鳥,會飛,內(nèi)行人知道他是個哺乳動物,是會飛的獸。一個真正好的領(lǐng)導(dǎo),要能和員工打成一片,怎么打成一片呢,干起工作,跟大家甩開膀子干,加班加點和員工摸爬滾打在一起,員工感覺這個人像普通員工一樣。但是一遇到問題,你分析問題有條有理,大家覺得你有思路,有高度,有智慧,什么是智慧,智就是發(fā)現(xiàn)問題,慧就是解決問題,有智慧的人,不僅僅能發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是具備解決問題的能力。
一個領(lǐng)導(dǎo)的思維高度,決定了一個部門的發(fā)展速度和工作效率;領(lǐng)導(dǎo)的修為程度,決定了這個部門的健康程度,領(lǐng)導(dǎo)心胸豁達(dá),不斤斤計較,他的團(tuán)隊就很和諧,人氣很旺。所以說,搞好一個部門靠一個好的一把手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,搞壞一個部門有一個壞的一把手就足夠了。一樣的部門,不一樣的領(lǐng)導(dǎo),部門的團(tuán)結(jié)力,凝聚力,工作效率是不一樣的。所以領(lǐng)導(dǎo)的修為、思路跟你所負(fù)責(zé)的部門的發(fā)展速度、健康程度有密切的關(guān)系。
習(xí)總說,人生的命運(yùn)結(jié)果等于思維方式乘以激情乘以能力,思考力指引了每個人前進(jìn)的方式、方法和方向。思維方式分為正思維和負(fù)思維,正思維是符合宇宙意識的,是一種向善的,無私的,利他心的思維方式。因此,能力和激情再強(qiáng)的人,一旦思維方式出現(xiàn)了問題,那他即使一時取得成功,也很難走的很遠(yuǎn),人生的命運(yùn)結(jié)果肯定是負(fù)的。
二、深入詮釋表達(dá)力是萬力之魂。
一個具備好口才的人能夠通過溝通與交流獲得豐碩的成果、贏得信任與尊重。在企業(yè)的管理中,行之有效的溝通能力更是發(fā)揮著極為重要的作用,影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展與進(jìn)步。所以做為管理者一定要練就好口才,能準(zhǔn)確、清晰、流暢、簡單地表達(dá)自己的觀點,要學(xué)會贊美,注重溝通態(tài)度以及學(xué)會換位思考。在與不同對象交往時要變換方法,切忌說些假大空的話,與上級單位溝通,要以認(rèn)真、積極、謙虛、堅定的態(tài)度進(jìn)行溝通,給對方建立可信任、可依賴的感覺;與部門員工交流,要注重思路、高度和格局;與基層員工溝通要嚴(yán)格要求,和藹可親;在與初次建立合作關(guān)系的客戶交談時,要用更多的時間去交流感情,增進(jìn)彼此之間的相互了解,建立良好的信任關(guān)系,從而達(dá)到業(yè)務(wù)洽談順利的目的。
溝通方面有三種表達(dá)方式,書面表達(dá)傳遞的是信息,語言表達(dá)傳遞的是感情,形體語言表達(dá)的是態(tài)度,所以只有學(xué)會良好的溝通,練就較強(qiáng)的表達(dá)能力,才會更好地幫助我們獲得利益、贏得信任與尊重。
三、全面介紹行動力是萬力之本。
行動力方面提倡五項管理:
心態(tài)的管理。要有積極樂觀,健康向上的心態(tài),從正面的方向去思考、分析問題。
目標(biāo)的管理。無論是企業(yè)還是個人,都要建立目標(biāo),美國成功學(xué)研究說這個世界上97%的人從來沒有跟自己定過目標(biāo),沒有目標(biāo)的人都是在給有目標(biāo)的人干事,要始終為自己設(shè)定目標(biāo)。
時間的管理。習(xí)總強(qiáng)調(diào)了有效的管理時間對成就事業(yè)的重要性,如果改變不了生命的長度,那就要改變生命的寬度。要讓你的每一天過的更充實,更有意義,更有追求,更加快樂。
學(xué)習(xí)的管理。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是鍥而不舍的習(xí)慣,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,實現(xiàn)自我提升。
行動的管理。就是要每天行動,“三每三對照”,就是每人,每天,每事,對照目標(biāo),對照過程,對照結(jié)果檢查。
習(xí)總最后表示,希望此次培訓(xùn)能夠?qū)υ跁乃泄芾砀刹刻嵘龢I(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化個人素質(zhì)有所幫助,在公司發(fā)展前景廣闊的大好形式下,認(rèn)清資歷不代表能力,素質(zhì)決定位置的現(xiàn)實表現(xiàn),提示在座干部要有憂患意識,把提升能力素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)水平作為個人發(fā)展的永恒前提。