為適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步改善企業(yè)員工精神面貌,提升綜合素質(zhì)能力,君旺集團(tuán)于9月20日開(kāi)展2023年度商務(wù)能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),集團(tuán)本部30余人參加此次培訓(xùn),各項(xiàng)目、分公司視頻連線(xiàn)參加。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)汪修慧老師到本部授課,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、模擬互動(dòng)等方式,結(jié)合實(shí)際工作案例,全面講解了提升商務(wù)能力的重要性、商務(wù)形象塑造、人際溝通技巧、商務(wù)接待禮儀等基本內(nèi)容。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情景模擬的方式與學(xué)員積極互動(dòng),使學(xué)員初步掌握了在一般性商務(wù)活動(dòng)中的基本能力和行為規(guī)范,加深了對(duì)商務(wù)知識(shí)的理解。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、互動(dòng)性強(qiáng),大家專(zhuān)心聽(tīng)課,深刻感受、理解必備的商務(wù)能力。在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié),大家根據(jù)自己日常工作中會(huì)遇到的困惑發(fā)問(wèn),汪老師就具體情況做出有針對(duì)性的回答,并對(duì)學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)演示作出點(diǎn)評(píng)及糾正,為公司今后的商務(wù)接待提供了更標(biāo)準(zhǔn)的范例。
人力資源部負(fù)責(zé)人表示,培訓(xùn)的主要目的一是在于提高商務(wù)禮儀意識(shí),將禮儀修養(yǎng)常態(tài)化、習(xí)慣化的運(yùn)用到實(shí)際工作中去;二是用此次培訓(xùn)作為打開(kāi)禮儀之門(mén)的一把鑰匙,讓員工樹(shù)立正確的道德觀念和禮儀修養(yǎng)準(zhǔn)則,找準(zhǔn)差距、補(bǔ)足短板、盡快提高。希望大家在日常生活中可以真正做到以禮待人、以禮處事、以禮言商,在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。為君旺塑造良好品牌形象,提升服務(wù)品質(zhì),提高員工整體素養(yǎng),促進(jìn)辦事效率,打造出一支君旺專(zhuān)業(yè)商務(wù)精英團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)本次培訓(xùn),加強(qiáng)了君旺員工對(duì)商務(wù)能力的理解和意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范了商務(wù)交流過(guò)程中的行為規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化自身職業(yè)素養(yǎng),外塑企業(yè)品牌形象,更使自身素質(zhì)與君旺發(fā)展要求相適應(yīng),為君旺下階段各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。